開始使用
使用 iCHEF 訂位管理功能，請先完成購買雲端餐廳「訂位管理功能模組」後，就可以回到「訂位管理」照著後台步驟完成設定。
不行，iCHEF 功能模組為 iCHEF POS 系統下的擴充服務，須在「iCHEF POS 系統合約期間內」才能選擇購買功能模組。
若為 iCHEF POS 新用戶，為了保留轉換系統與建置的緩衝時間，功能模組方案可以早於 iCHEF POS 系統合約期間 1 個月。只要在購買模組時選擇「立即啟用」即可提前開始使用功能模組。
範例：2023/10/11 是我首次使用 iCHEF POS 的系統合約起始日。
- 選擇「立即啟用」：可從 09/11「POS 合約起始日前 1 個月」開始使用功能模組。
- 選擇「次月啟用」：可從 10/11「POS 合約起始日」開始使用功能模組。
當訂位成功後，系統將自動寄送「訂位成功」與「保留訂位」兩次通知給消費者，內容皆包含消費者的訂位資訊網頁。
可以提供外國消費者訂位，在訂位時可以輸入「電子信箱」，系統通知將以 Email 方式寄送。
訂位管理
若要「修改訂位」需於用餐日結束前，且該訂位單狀態未完成帶位。你可以透過 POS 訂位管理或後台訂位列表修改訂位。
請至 iPad 內建的 設定 > 通知 > iCHEF POS 將「允許通知」開啟或關閉即可。
當點擊訂位單上的「帶位開單」後，系統會自動幫你在預訂安排的桌位上建立顧客單，請回到桌況頁即可開始點餐。
當選擇的桌位人數小於訂位人數時顯示。只要將訂位改至符合人數的桌位，標示將會消失。
當同時間預訂到同張桌位時顯示。只要將訂位改至其他空桌，標示將會消失。
當消費者訂位時間＋保留時間 過後，就會標示「遲到」在該訂位單上。在訂位當日結束前你仍可修改此訂位。
訂位網站服務
線上訂位網站會依照你設定的訂位規則自動開放訂位服務，若希望直接將線上訂位服務關閉，請至 雲端餐廳 > 訂位管理 > 訂位功能狀態 將「線上訂位」關閉。
若 iCHEF POS 合約已到期，且預計不再使用 iCHEF 提供線上訂位服務。
請在 iCHEF 客服中心 LINE 提出申請，將此訂位網站從 Google 搜尋結果中隱藏。以免消費者搜尋到不再維護的舊資訊。（未來若希望重新開啟此網站，請再次與 iCHEF 客服聯繫啟用即可。）