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最新更新
[介面說明] 桌況頁
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iCHEF POS 桌況頁由候位區、內用區與外帶/外送區組成,此篇文章將會說明各區域顯示的資訊與各種行為,包括:新增訂單按鈕、內用桌位顯示、訂單顯示資訊與訂單的移桌、併單、刪單與出店 … 等說明
[現場營運設定] 什麼是現場營運設定
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我們了解每間餐廳都有一套自己的營運流程,此篇文章將會說明 iCHEF POS 有哪些功能可以幫助你提升整體營運效率。
內用占桌設定,保留桌位不超收|iCHEF POS
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若需保留特定桌位,只要長按桌位、選擇時間,就能立即占桌並自動倒數!帶位時更容易辨識,不怕超收客人。
[內用掃碼點餐] 開啟內用掃碼點餐
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首次開啟雲端餐廳內用掃碼點餐超簡單,此篇文章會以步驟的方式引導店家完成設定,用最短的時間完成建置。
[外帶/外送訂餐] 推廣平台與方式說明
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想要吸引更多消費者到雲端餐廳外帶/外送訂餐網站嗎? iCHEF 提供不同的推廣網站的方式,無論是張貼海報或者分享網站網址到 Facebook 粉絲團,此篇文章會說明素材的取得方法與推廣建議。
[外帶/外送訂餐] 開啟功能
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首次開啟雲端餐廳外帶/外送訂餐功能超簡單,此篇文章會以步驟的方式引導店家完成設定,用最短的時間完成網站的建置。
[庫存功能] 什麼是庫存功能
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透過庫存管理有效管理食材的囤積與成本計算,並且設定庫存品項的安全值提醒食材的進貨。
[Google 商家檔案] 取消綁定
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店家可以自行解除 Google 商家檔案與 iCHEF 間的關聯,解除綁定後,商家檔案資訊會維持在最後一次的資訊更新,往後要調整商家檔案內容則須回到 Google 商家檔案後台操作。
[異動] 更換 iCHEF 帳號時,轉移說明及注意事項
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若店家有特殊原因(例如:不符合權責轉移 … 等)需與 iCHEF 重新簽約,並且取得新的 Store ID 時,請查看本文章的轉移說明與注意事項。
[硬體設備] 什麼是錢櫃與蜂鳴器
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錢櫃與蜂鳴器是與出單機透過弱電線來傳輸資料的配件,當消費者使用現金結帳時錢櫃會自動彈開,方便店家收取費用,蜂鳴器則是會在有列印單據時發出聲響,提醒內場人員接單製作餐點。
[硬體設備] 什麼是出單機
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iCHEF POS 能依照營運流程彈性的讓出單機印出顧客聯、廚房聯與貼紙 ... 等單據,提升店家營運效率。
[Google 商家檔案] 3 步驟完成商家檔案申請
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申請 Google 商家檔案一點都不困難,只需要 3 個步驟即可完成。
[Google 商家檔案] 提供雲端餐廳連結,讓消費者直接訂餐或瀏覽菜單
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有了餐廳的資訊與菜單照片後,消費者即會決定用餐的餐廳,如果有使用「雲端餐廳」的功能,不妨直接將網站網址放到商家檔案中,消費者即可點擊連結開始訂餐或瀏覽菜單。
[Google 商家檔案] 提供消費者菜單照片
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商家檔案資訊完成後,消費者已經可以獲得餐廳的基本資訊,接著請繼續上傳菜單照片至 Google 商家檔案,以圖像的方式加深消費者對餐廳的印象。
[Google 商家檔案] 編輯商家檔案資訊
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商家檔案的資訊越完整,即有更大的機會讓消費者在 Google 搜尋或瀏覽地圖時有曝光你的餐廳。
[Google 商家檔案] 將商家檔案綁定至 iCHEF 後台
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將 Google 商家檔案綁定至 iCHEF 後台,即可在 iCHEF 後台編輯(商家名稱、營業時間、封面照 ... 等),讓消費者更快的獲得需要的餐廳資訊。
[Google 商家檔案] 提升餐廳在網路搜尋的曝光
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免費申請 Google 商家檔案,即可讓消費者透過 Google 搜尋餐廳時,讓餐廳資訊曝光在搜尋結果與 Google 的地圖上。
[硬體設備] 出單機燈號與排解
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出單機會透過燈號的方式來顯示目前運作的狀態,此篇文章將會說明每台出單機的燈號與代表的情況。
門市查看訂單出貨進度|總部系統
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「門市訂貨管理」為了讓門市人員也能掌握出貨進度,除了系統自動寄出的通知信,在賣場也能隨時查看訂單狀態。
門市於訂貨賣場完成下單|總部系統
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門市要使用總部訂貨賣場下單,須先取得訂貨賣場連結,並使用訂貨人帳號登入,即可用 5 步驟完成下單。
設定門市權限,取得賣場連結|總部系統
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「總部訂貨賣場」是品牌內部專屬訂購網站,因此要讓門市開始下單,總部需先為門市設定權限與分配訂貨人員。
訂貨單據管理說明|總部系統
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出貨管理可直接生成揀貨單、出貨單,也能匯出完整明細,讓總部依配合的出貨方式應用。
總部查看訂單狀態與匯出|總部系統
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透過總部系統後台「所有訂單」頁面,即可讓總部一次觀看所有訂單的處理狀態,並將指定清單匯出。
總部接單並完成轉單 |總部系統
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當門市完成下單,系統會自動通知總部,只要 3 個步驟就能快速讓你完成「接單」和「轉單」。
總部訂貨管理常見問答|總部系統
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使用門市訂貨管理,後台設定、前台顯示等操作有疑問嗎?常見問答一次為你解答!
訂貨賣場開通 3 步驟|總部系統
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開始為你的總部建立賣場!3 步驟設定,讓門市可以開始使用品牌專屬訂貨賣場。
門市訂貨管理:運作架構與流程|總部系統
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iCHEF「門市訂貨管理」以總部為中介商,讓總部、門市、供應商三方協作,減少溝通成本,簡化訂貨流程。
門市統一訂貨,管理人力不加乘|總部系統
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透過「門市訂貨管理」讓多間門市訂貨的繁複流程系統化,同個後台就能管理,為總部省下無止盡的加乘人力!
總部直接代訂,讓門市不斷貨|總部系統
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擔心門市忘記訂貨?想管理訂貨成本?只要透過後台,總部就能直接幫門市代訂,讓門市不斷貨、流程更順暢!
[異動] 合約權利義務移轉(權責移轉)
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根據 iCHEF POS 服務契約,權利義務是與特定代表人、營業登記及統編簽訂,因此變更統編或營登就等於原公司放棄此權利義務並且將原權利義務轉移給新公司,此行為即為合約權利義務移轉(權責移轉)。
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