嗨，需要協助嗎？

最新更新

[異動] 合約權利義務移轉（權責移轉） - 根據 iCHEF POS 服務契約，權利義務是與特定代表人、營業登記及統編簽訂，因此變更統編或營登就等於原公司放棄此權利義務並且將原權利義務轉移給新公司，此行為即為合約權利義務移轉（權責移轉）。
[硬體設備] 紙卷放置與更換 - iCHEF 支援的出單機為熱感印字頭，因此紙卷上需有熱感塗料才能正常印出單據，紙卷的尺寸與放置的方式因出單機型號不同，放置的方式也有所差異。
[Google 我的商家] 申請 Google 商家檔案 - 透過 iCHEF 後台申請 Google 商家檔案，不需要明信片驗證，最快 3 天即可完成整合。
[硬體設備] 什麼是出單機 - iCHEF POS 能依照營運流程彈性的讓出單機印出顧客聯、廚房聯與貼紙 ... 等單據，提升店家營運效率。
[foodpanda] 申請 foodpanda 整合 - 此篇文章將會說明如何申請 iCHEF POS 與 foodpanda 整合。
[出單機管理] 出單機與 iCHEF POS 配對 - 在 iCHEF 後台完成出單機設定後，即可將 iCHEF POS 與實體出單機連線，來列印設定的單據。
[優惠] 申請內用掃碼點餐回饋金領取 - 此篇文章會説明申請回饋金的步驟，建議準備申請資料時依照步驟完成，避免有缺件或填寫錯誤導致回饋金延遲領取。
[發票與交易明細] 開立折讓單（Credit Note） - 了解什麼時候該開立折讓單（Credit Note）、如何透過 iCHEF POS 開立 Credit Note，並設定開立權限，帳務管理更清晰。
[訂單進階操作] 列印多張交易明細 - 店家可以決定是否列印交易明細，若店家會保存交易明細做日後的紙本對帳，可以設定交易明細的列印數量。
[訂單進階操作] 交易作廢與退款 - 此篇文章將說明如何從 iCHEF POS 的工具箱查詢與作廢（含退款）交易。
[開始使用] 了解 iCHEF 客戶服務 - 歡迎使用 iCHEF！了解 iCHEF 專業客服團隊提供的各式免費支援，操作疑問、備機借用、硬體設備維修，給予店家即時協助。
[Uber Eats] 申請 Uber Eats 整合 - 此篇文章將會說明如何申請 iCHEF POS 與 Uber Eats 整合。
[消費者] 什麼是雲端餐廳消費者操作 - 雲端餐廳是 iCHEF 合作餐廳提供的線上點餐系統，餐廳提供外帶/外送訂餐與內用掃碼點餐網站，消費者只需掃描 QR Code 或連結至雲端餐廳網站，即可瀏覽菜單與點餐。
[消費者] 什麼是再點一次 - 下次回到點餐頁面時，會將消費者之前點過的餐點放置在最上方，提供更快速且便捷的點餐體驗。
[消費者] 外帶/外送的訂餐步驟 - 使用雲端餐廳的外帶/外送訂餐，無論身在何處都能線上點餐，並且在預計取餐時間至店內領取餐點，或者選擇外送，讓你不出門也能享受美食。
[消費者] 雲端餐廳的會員專區 - 若店家有開啟雲端餐廳會員供消費者註冊與登入時，即可透過網站右上角的「登入」進入會員專區，會員專區提供消費者查看訂單、點數 ... 外，也可以將信用卡與會員帳號綁定，綁定的信用卡可以在 iCHEF 合作的店家登入使用。
[消費者] 內用掃碼點餐先結模式的點餐步驟 - 如座後，使用手機查看菜單，想吃什麼自己點，送出訂單並且先行結帳，廚房即會開始備餐。
[消費者] 內用掃碼點餐後結模式的點餐步驟 - 入座後，使用手機查看菜單，想吃什麼自己點，送出訂單後廚房即開始準備餐點，用餐完畢後直接可以透過網站線上完成結帳。
[訂單進階操作] 交易查詢與作廢支援條件篩選（v.2.185） - 2023/01/11 起，將 iCHEF POS 升級到最新版本，工具箱的「交易查詢與作廢」即可切換篩選條件，快速查找交易紀錄。
[Google 我的商家] 什麼是 Google 商家檔案 - 在 Google 搜尋引擎搜尋關鍵字時，會在搜尋結果頁面出現相似度最高的商家檔案（資訊卡），提供消費者更快的查詢到有用的資訊。
[發票與交易明細] 電子發票字軌下載並匯入 iCHEF - 財政部電子發票平台會在每雙數月的 18 號前，依照前次的取號規則自動取號，店家需再次到財政部電子發票平台下載下期字軌並且匯入到 iCHEF。
[發票與交易明細] 什麼是台灣電子發票 - 電子發票是台灣政府推動取代電子計算機發票的政策，若營業額超過 20 萬以上且不符合「免開統一發票」的店家，應開立電子發票，資廚為台灣財政部合格的台灣電子發票加值中心，店家能直接透過 iCHEF POS 完成發票的開立、作廢 … 等操作。
[採購] iCHEF POS 運行需求（SLA） - iCHEF 為訂閱制服務，系統會持續更新並且為餐廳帶來更多的餐廳科技，為了店家的資訊安全，請留意 iCHEF POS 運行的需求與環境。
[採購] 採購紙卷 - 依照出單機選擇合適的紙卷，因紙卷屬於耗材將不提供退費服務，送出訂單前請再次確認購買的商品是否符合店內需求。
[Uber Eats] 無法接受訂單時的處理方式 - 當訂單內容有誤時，可能導致 iCHEF POS 無法順利接單，接單視窗會顯示錯誤提示訊息。
[foodpanda] 無法接受訂單時的處理方式 - 當訂單內容有誤時，可能導致 iCHEF POS 無法順利接單，接單視窗會顯示錯誤提示訊息。
[Uber Eats] 訂單處理 - 整合後，Uber Eats 新訂單會自動拋轉至 iCHEF POS ，店家即可使用 iCHEF POS 來完成訂單處理。
[LINE Pay 線上] 小結關帳 - 提供消費者在雲端餐廳使用 LINE Pay 付款，此文章將會說明提供 LINE Pay 付款的優勢以及申請 LINE Pay 線上付款前的注意事項。
[LINE Pay 線下] LINE Pay 線下付款的帳務清點 - 每次小結的帳務清點時，請至 LINE Pay 商家後台查詢實際收款金額，此篇文章將提供如何在 LINE Pay 商家管理後台查詢實際收款金額的方式，與說明如何從 iCHEF POS 查看 LINE Pay 支付的報表數據。
[發票與交易明細] 申請台灣電子發票 - 標準、進階或頂級方案的 iCHEF 店家，服務已包含台灣電子發票整合服務，若有開立發票需求，即可透過資廚協助進行電子發票的申請，並且透過 iCHEF POS 開立與作廢 … 等發票操作。

嗨，需要協助嗎？

嗨，需要協助嗎？

最新更新

© Copyright 2022 iCHEF Limited.